PT. Hero Supermarket Tbk (HERO) bergerak dalam bisnis supermarket, hypermarket, minimarket, dan bentuk bisnis ritel lainnya seperti toko khusus (apotek, obat-obatan, toko kesehatan dan kecantikan, dll) dan bisnis yang sedang berjalan di bidang perdagangan, dll. Ada dua kegiatan ritel utama yang formatnya besar dan formatnya kecil. Format besar terdiri dari operasi supermarket dan hypermarket. Format kecilnya berkaitan dengan operasi ritel khusus dan minimarket. Perusahaan mengoperasikan Hero Supermarket, Guardian, Starmart, Giant Hypermarket dan Giant Supermarket. Perusahaan mulai beroperasi secara komersial pada tahun 1972.